HÄUFIGE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen – Manzy Style
Willkommen in unserem Bereich mit häufig gestellten Fragen! Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen unserer Kunden. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden können, zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.
1. Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere sichere Online-Zahlungsmethoden. Am Ende Ihres Kaufs können Sie die Zahlungsoption auswählen, die am besten zu Ihnen passt.
2. Wie lauten Ihre Versand- und Lieferbedingungen?
Wir bieten Standardversand an und die Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Von 24 bis 72 Stunden auf der gesamten Halbinsel.
3. Kann ich Änderungen oder Rückgaben vornehmen?
Ja, wir haben eine Rückgaberichtlinie, die es Ihnen ermöglicht, innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen. Detaillierte Informationen zum weiteren Vorgehen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
4. Wie finde ich meine richtige Größe heraus?
Wir bieten auf unserer Website einen Größenratgeber an, der Ihnen dabei hilft, die passende Größe für jedes Kleidungsstück zu ermitteln. Darüber hinaus steht Ihnen unser Kundenservice bei Fragen zur Größenbestimmung gerne mit Rat und Tat zur Seite.
5. Was soll ich tun, wenn ein Artikel beschädigt oder defekt ankommt?
Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten. Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontakt-E-Mail. Wir kümmern uns gerne um die Lösung des Problems und bieten Ihnen eine Lösung an.
6. Gibt es Optionen zur Auftragsverfolgung?
Ja, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung. Dadurch können Sie Ihre Bestellung bis zum Zielort verfolgen.
7. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Die Möglichkeit einer Stornierung hängt vom Bearbeitungsstatus der Bestellung zu diesem Zeitpunkt ab.
8. Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?
Ja, wir bieten zu verschiedenen Jahreszeiten Rabatte und Sonderangebote an. Wir empfehlen Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren und uns in unseren sozialen Netzwerken zu folgen, um über die neuesten Angebote informiert zu sein.
9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unser Kundendienstteam über unsere Kontakt-E-Mail-Adresse manzystyle.info@gmail.com kontaktieren. Sie können während der Kundendienstzeiten auch den Live-Chat auf unserer Website nutzen.
Wir hoffen, dass diese Antworten einige Ihrer Zweifel ausgeräumt haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen, Das Manzy Style Team.